Términos de servicio
Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. Quiénes somos y a qué se aplican estos términos
La Palabra de Ifá es un servicio digital operado por Pinto y Corral Constructora e Inmobiliaria, Materiales y Servicios, S.A. de C.V. ("PINNCOR", "nosotros"), sociedad mexicana con domicilio en Cerrada Misión 124, San Felipe Tlalmimilolpan, Toluca, Estado de México, C.P. 50250, México. Teléfono: +52 729 128 9964. Correo: contacto@lapalabradeifa.com.
Estos términos se aplican al sitio lapalabradeifa.com ("el Sitio") y a las apps La Palabra de Ifá para iPhone y para Android ("las apps"); en conjunto, "el Servicio". Al usar el Servicio, crear una cuenta o comprar un plan, aceptas estos términos y el Aviso de privacidad.
El Servicio es una biblioteca digital de estudio: publica, organiza y explica los textos de la tradición religiosa Lukumí sobre los 256 Odù del corpus de Ifá (rezos, patakíes, refranes, prohibiciones y las obras y ebbós tal como los registran los tratados). Lo que se vende es el acceso de lectura a esa biblioteca, en forma de suscripción, igual que una editorial vende un libro o una enciclopedia en línea.
2. Lo que el Servicio no es
El Servicio no ofrece, vende ni realiza consultas de Ifá, adivinación, lecturas, predicciones, horóscopos, interpretaciones personalizadas ni servicios espirituales o esotéricos de ningún tipo, ni en persona ni a distancia ni por medios automatizados. No vende obras, ebbós, limpiezas, amuletos, ceremonias ni "trabajos", ni intermedia con quien los realice. No responde preguntas sobre la vida o el porvenir de ninguna persona. No promete ni garantiza resultado alguno.
Las consultas y ceremonias de la tradición las realizan sacerdotes consagrados, en persona y fuera del Servicio; el Servicio no interviene en ellas ni cobra por ellas. Los precios son fijos por plan y no dependen de ninguna consulta, pregunta o resultado.
3. Naturaleza del contenido
El contenido tiene finalidad cultural, educativa, documental y de estudio de una tradición religiosa viva. Es la transcripción, ordenación y explicación de un corpus literario tradicional. No sustituye la consulta con un sacerdote de Ifá (Babalawo) ni ninguna ceremonia tradicional, y no constituye asesoramiento médico, psicológico, jurídico ni financiero. Ante cualquier problema de salud, legal o económico, acude a un profesional.
Las obras y ebbós descritos forman parte de un corpus tradicional documentado con fines de estudio; su realización corresponde exclusivamente a personas consagradas conforme a la tradición, y nada en el Servicio es autorización, instrucción ni licencia para realizarlos.
4. Cuentas
En las apps puedes leer sin cuenta; la cuenta solo hace falta para respaldar tu libreta en la nube y para comprar. En el Sitio, el contenido de pago se abre con una cuenta con correo electrónico válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. La cuenta es personal e intransferible: compartir el acceso con terceros puede resultar en la suspensión del servicio.
Solo para mayores de 18 años. El Sitio y las apps son solo para personas de 18 años o más. Al crear tu cuenta, o la primera vez que entras, te pedimos tu fecha de nacimiento para comprobarlo (solo guardamos el año); si tienes menos de 18 años no puedes crear una cuenta ni usar el servicio. No recabamos datos de menores: si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de 18 años, la borramos junto con sus datos (ver el Aviso de privacidad).
Hasta tres dispositivos. Tu cuenta puede estar abierta a la vez en un máximo de tres dispositivos (teléfonos con la app o navegadores). Para abrirla en un cuarto, primero cierra la sesión en uno de los otros; puedes hacerlo a distancia desde «Tus dispositivos», en la app o en Mi cuenta.
5. Planes y precios
- La Puerta (gratuito): acceso a la vista previa del contenido. Puede mostrar promociones de la propia casa (nuestros planes, la app, la Letra del Año); no muestra publicidad de terceros.
- La Libreta (suscripción mensual o anual): acceso completo mientras la suscripción esté activa. Se renueva automáticamente al final de cada periodo hasta que la canceles.
- El Legado (ya no se vende): quien lo compró en el sitio conserva su acceso de por vida mientras el servicio exista.
- Casa de Santo (suscripción mensual, solo en el Sitio): acceso para quien la contrata y hasta 5 ahijados, cada uno con su cuenta. Se podrá contratar cuando abran los pagos en el Sitio.
Los planes La Puerta, La Libreta y El Legado se llamaban antes Aleyo, Babalawo y Awó, respectivamente. El cambio es solo de nombre: no altera los derechos ni las condiciones ya contratados.
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) con el IVA incluido. Fuera de México, la App Store o Google Play te muestra el precio final en tu moneda antes de pagar.
6. Compras en las apps
- Las compras hechas dentro de las apps las cobra y las renueva Apple (App Store) o Google (Google Play), con la forma de pago de tu cuenta en esa tienda y según sus propias condiciones. Nosotros no vemos tu tarjeta.
- Se cancelan en la tienda, no en el Sitio: en el iPhone, en Ajustes → tu nombre → Suscripciones; en Android, en Google Play → Pagos y suscripciones. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
- Los reembolsos de lo comprado en las apps los decide la tienda, según sus reglas: Apple en reportaproblem.apple.com y Google desde tu historial de pedidos de Google Play. Ver la Política de cancelaciones y reembolsos.
- Lo que compras en una app también abre el Sitio si entras con la misma cuenta.
7. Pagos en el Sitio
Hoy los pagos en el Sitio están cerrados: los planes se contratan en las apps. Cuando se abran, se procesarán a través de Stripe; no almacenaremos números de tarjeta, y las suscripciones del Sitio se cancelarán desde tu cuenta, conservando el acceso hasta el final del periodo pagado.
8. Cancelaciones y reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado. La garantía de 7 días de El Legado aplicaba solo a las compras hechas en el Sitio. Los detalles están en nuestra Política de cancelaciones y reembolsos.
9. Borrar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras: en la app (Perfil → Eliminar mi cuenta), en el Sitio (Mi cuenta) o escribiéndonos desde tu correo a contacto@lapalabradeifa.com con el asunto «Borrar mi cuenta». Se borran tu cuenta y todo lo ligado a ella. Borrar la cuenta no cancela una suscripción comprada en la App Store o en Google Play: esa se cancela en la tienda. Todos los pasos están en lapalabradeifa.com/borrar-cuenta.
10. Propiedad intelectual
La compilación, redacción, organización, diseño y código del Servicio son propiedad de PINNCOR. El corpus tradicional de Ifá pertenece a la tradición; nuestra edición y presentación están protegidas. No está permitido copiar, extraer masivamente, redistribuir o revender el contenido sin autorización escrita.
11. Uso aceptable
No está permitido: intentar acceder a contenido de pago sin el plan correspondiente, interferir con la operación del Servicio, usar robots de extracción, ni revender el acceso.
12. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos actualizar el contenido, los precios y estos términos; los cambios de precio no afectan al periodo que ya pagaste, y los cambios relevantes se anunciarán en el Sitio antes de aplicarse.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estos términos limita los derechos que te reconocen las leyes de protección al consumidor.
14. Ley aplicable y protección al consumidor
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos que te dan las leyes de protección al consumidor del país donde vives, que se aplican siempre que te sean más favorables. Si eres consumidor en México, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para cualquier queja o reclamación sobre el Servicio. Antes, si quieres, escríbenos: casi todo se resuelve con un correo.
15. Contacto
Pinto y Corral Constructora e Inmobiliaria, Materiales y Servicios, S.A. de C.V. · Cerrada Misión 124, San Felipe Tlalmimilolpan, Toluca, Estado de México, C.P. 50250, México · +52 729 128 9964 · contacto@lapalabradeifa.com.